16 juin 2015 | 

4 minutes de lecture

Manifeste manuel : Nous suivons votre manuel d’utilisation pour l’entretien.

Réparation des moteurs
Séparateur blanc

Manuel d’utilisation... C’est quoi ça?

Si vous êtes comme beaucoup de propriétaires de voitures, votre manuel du propriétaire est dans votre boîte à gants, inutilisé et intact depuis le jour où vous avez quitté le stationnement.

Heureusement pour toi, on s’en occupe.

Les besoins d’entretien individuels de votre véhicule sont aussi uniques que ceux de son propriétaire. Des plus petites voitures aux plus grosses camionnettes, chaque marque et modèle a un ensemble spécifique d’exigences d’entretien fixées par le fabricant. Heureusement, ce n’est pas quelque chose qu’il faut absolument lire! Avec Jiffy Lube® Vous pouvez continuer avec confort et confiance en sachant que votre voiture reçoit exactement ce dont elle a besoin.

Formation technique

Tous nos fidèles Jiffy Lube® Les techniciens suivent une formation approfondie sur tous les produits et services offerts en interne dans nos emplacements. Chaque employé qui entretient votre véhicule suit des cours de formation sur des produits comme les lubrifiants et les fluides, y compris leur fonctionnement dans le système mécanique de votre véhicule afin de le maintenir en parfait état. Votre véhicule roule sur la route, pas dans un centre d’essai. Par conséquent, la grande majorité de nos connaissances est appliquée dans des scénarios réels et en temps réel. Qu’est-ce que cela signifie pour vous? Jiffy Lube® Les conseillers en service éliminent toute incertitude quant à la compréhension de l’entretien requis de votre véhicule et, grâce à leur vaste expérience pratique, peuvent vous instruire sur les étapes nécessaires pour prévenir, entretenir et corriger les problèmes de service de votre véhicule.

Entretien manuel

Ici à Jiffy Lube®, le service selon votre manuel du propriétaire est automatique. Passons en revue étape par étape comment un changement d’huile typique de Signature Service à Jiffy Lube® irait.

  1. Au volant : Quand vous arrivez à votre local Jiffy Lube® Vous serez accueilli par un conseiller de service amical et compétent qui vous guidera vers notre baie de service.
  2. Apprendre à vous connaître : Que ce soit la première fois que vous y alliez Jiffy Lube® Ou si vous faites partie des 24 millions de personnes qui nous font confiance chaque année pour leurs véhicules, nous voulons en savoir plus sur vos besoins en entretien automobile. Si vous êtes déjà venu ici, nous consulterons l’historique d’entretien de votre véhicule; sinon, nous configurerons le profil de votre véhicule dans notre système. En un clin d’œil.
  3. Évaluation automatique : Une fois votre profil établi, notre manuel automatique du propriétaire se met en œuvre. Lors de la vidange, nous effectuons également une inspection multipoint du véhicule, incluant la vérification de la pression des pneus, la mise à l’épreuve de votre batterie, l’évaluation de la résistance du liquide de refroidissement et bien plus encore.
  4. Mouvements fluides : Il n’y a jamais de supposition. Votre Jiffy Lube® Service Advisor utilisera la lecture de votre compteur kilométrique et les exigences du manuel du propriétaire pour évaluer si les fluides et systèmes de votre véhicule doivent être entretenus.
  5. Discussion technique : Avant la vidange, vous aurez l’occasion de discuter avec votre conseiller de service au sujet de votre véhicule et des constatations de service. Faciliter l’entretien de la voiture est notre mantra, et c’est exactement ce que nous faisons. Votre conseiller en service vous expliquera l’entretien de votre véhicule, en décrivant l’état de tout, des balais d’essuie-glace à votre filtre à air – que vous pouvez réellement voir de près!
  6. Rapport Ready Set : Pendant cette discussion en tête-à-tête avec votre Jiffy Lube® Conseiller en service, vous verrez des graphiques clairement illustrés des articles recommandés tirés directement de votre manuel d’utilisation. Les exigences d’entretien de votre véhicule sont évaluées de la même manière qu’un feu rouge. Vert signifie que le service a été complété ou qu’il n’a pas besoin d’être effectué. Le jaune vous indique quels services pourraient vous être à venir — c’est-à-dire quels services particuliers vous pourriez avoir besoin dans un avenir proche. Enfin, le rouge indique que votre véhicule est en retard pour cet entretien, ou qu’il faut le faire immédiatement pour s’assurer que votre véhicule continue d’avancer sans obstacles.
  7. Options optionnelles : Nous sommes ici pour présenter les faits, mais vous laissons le choix final. Si vous êtes heureux, nous sommes heureux! À Jiffy Lube® Nous vous apprécions, vous et votre véhicule, et nous le démontrons en vous fournissant le rapport de véhicule le plus complet possible, afin que vous puissiez prendre une décision éclairée en toute confiance sur l’ampleur de l’entretien que votre voiture reçoit. Ça, c’est facile!
  8. En route : Une fois l’entretien de votre véhicule terminé, vous pouvez continuer votre route en sachant que votre voiture est prête à passer en vitesse supérieure!

En un clin d’œil

Nous comprenons que votre voiture est votre copilote pendant que vous voyagez d’une destination à l’autre, et nous voulons vous remettre sur la route, eh bien... en un clin d’œil. Puisqu’un « jiffy » est une mesure réelle du temps, soit environ 33,3564 picosecondes pour être exact, il était tout à fait naturel pour nous d’offrir un service rapide. Même si ce n’est peut-être pas humainement possible, nous travaillons à réduire notre vidange d’huile Signature Service en un rien de temps. Vous pouvez être sûr que vous allez conduire. Continuez votre route. – avant que tu t’en rendes compte.

Questions curieuses

On n’aime pas se vanter... D’accord, peut-être un peu. Fonce dans ton Local Jiffy Lube® Aujourd’hui, nous serions heureux de vous présenter les services requis du manuel du propriétaire de votre véhicule. Votre technicien connecté sera heureux de répondre à toutes les questions liées au service.

Arrive en voiture. Continuez votre route.